Términos de uso del sitio de VigiaSeguro

Estos términos de uso regulan el acceso y uso del sitio este sitio y del contenido publicado en él. Al navegar, leer, comentar o enviar una solicitud a través de este sitio, aceptas estos términos en su conjunto. Si no estás de acuerdo, te pedimos no utilizar el sitio.

1. Aceptación y alcance

Estos términos aplican a todo visitante de este sitio. El contenido corresponde a una actividad editorial: guías, comparativas, fichas de catálogo y herramientas de cálculo. No existe una actividad de servicios ni una relación comercial derivada del uso del sitio.

Nada en este documento limita los derechos que la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC) u otras normas mexicanas te reconozcan. Si alguna cláusula de estos términos se interpreta de forma que reduzca esos derechos, prevalecerá la ley.

2. Contenido informativo y ausencia de asesoría profesional

El contenido del sitio —guías, comparativas, descripciones técnicas y criterios de instalación— tiene finalidad informativa y educativa. No constituye asesoría legal, de ingeniería de proyectos, de protección civil ni asesoría en materia de protección de datos personales, y no sustituye la evaluación de un profesional que conozca tu caso.

La instalación de un sistema de videovigilancia puede requerir permisos de condominio, de arrendador, del propietario o de la autoridad. Es responsabilidad de quien opera el sistema verificar esos requisitos; este sitio puede orientar, pero no emitir permisos ni garantizar su autorización.

3. Calculadoras y estimaciones del sitio

Cuando el sitio incluye calculadoras de almacenamiento, número de cámaras, cobertura o consumo de datos, sus resultados son estimaciones de referencia basadas en supuestos que explicamos junto a cada herramienta. Los resultados no constituyen una oferta de venta ni una garantía de rendimiento en un sitio específico.

Los cálculos de almacenamiento y de consumo de datos los realiza tu navegador y no se transmiten a un servidor. Si una cifra de la herramienta no corresponde a tu caso, la ficha del fabricante y la medición en sitio son la referencia válida.

4. Propiedad intelectual

Los textos, ilustraciones, planos, logotipos y su compilación son propiedad de VigiaSeguro o se utilizan con autorización. Puedes leer, imprimir y citar fragmentos con atribución visible y enlace al artículo original. No puedes reproducir, republicar, traducir, distribuir con fines comerciales ni crear obras derivadas sin autorización escrita.

Las marcas de fabricantes (entre ellas Hikvision, Dahua, Axis, Bosch, Hanwha Vision, Uniview, Reolink, EZVIZ, TP-Link Tapo, Imou, HiLook, Avigilon, VIVOTEK, GeoVision, Annke, Swann, Lorex y Xiaomi) son propiedad de sus respectivos titulares y se citan únicamente con fines informativos, comparativos y de identificación de producto. VigiaSeguro no es distribuidor oficial de ninguna de ellas.

5. Uso permitido y conductas prohibidas

Te comprometes a usar el sitio de forma lícita y a no:

• Realizar extracción masiva o automatizada de contenido sin autorización.
• Introducir malware, intentar acceder a sistemas no públicos o interferir con el funcionamiento del sitio.
• Suplantar la identidad de una persona o de VigiaSeguro.
• Enviar a través del formulario información ilícita, amenazante, difamatoria o datos personales de terceros sin autorización.
• Usar el sitio para promover prácticas de videovigilancia contrarias a la ley o a la privacidad de terceros.

6. Solicitudes, correcciones y comunicaciones

El envío del formulario de contacto no crea una relación contractual ni una obligación de respuesta comercial. Se usa para recibir correcciones, sugerencias de temas y solicitudes de prensa o privacidad.

Las respuestas editoriales tienen alcance informativo. Este sitio no emite propuestas de instalación ni evaluaciones comerciales; si una consulta requiere una evaluación en sitio, se indica que debe realizarla un profesional independiente.

7. Vigencia y actualización del contenido

• Fecha de revisión: cada guía y ficha declara cuándo se publicó y cuándo se revisó por última vez. La fecha es parte del contenido y no un adorno.
• Cambios de fabricante: las especificaciones pueden cambiar sin aviso. Si detectas una diferencia con la hoja de datos vigente, escríbenos y se corrige.
• Correcciones: los errores se corrigen con una nota visible cuando el cambio es sustantivo; no se borran en silencio.
• Alcance: una guía explica criterios generales. No sustituye la medición de distancias, iluminación y cableado en el sitio donde se instalará el equipo.
• Datos de video: este sitio no accede a grabaciones de terceros. Cualquier referencia a imágenes es conceptual.

8. Enlaces a sitios de terceros

El sitio incluye enlaces a fabricantes, distribuidores y recursos de referencia. Esos sitios tienen sus propias políticas de privacidad y condiciones; no controlamos ni respondemos por su contenido, disponibilidad o prácticas. La inclusión de un enlace no implica una recomendación más allá de lo que el artículo exprese explícitamente.

9. Disponibilidad y limitación de responsabilidad

Procuramos mantener el sitio disponible y actualizado, pero puede interrumpirse por mantenimiento, fallas del proveedor de hosting o causas ajenas. El sitio se proporciona "tal como está" y "según disponibilidad".

En la medida permitida por la ley, VigiaSeguro no responde por daños indirectos o consecuenciales derivados del uso del contenido o de la imposibilidad de acceder al sitio, siempre que exista un enlace de causa adecuado. Esta limitación no aplica a los derechos irrenunciables de las personas ni a dolo o negligencia grave.

10. Correcciones, sugerencias y contenido de lectores

Las correcciones y sugerencias que envías pueden ser utilizadas para mejorar el contenido. Si nos envías un texto extenso o material gráfico, declaras que tienes derechos para hacerlo y nos otorgas una autorización no exclusiva para integrarlo, citándote o no según tu preferencia. Todas las guías llevan una persona responsable identificada.

11. Indemnidad para el uso indebido

Respondes por los daños y perjuicios que se causen a VigiaSeguro o a terceros como consecuencia de un uso indebido de este sitio, en la medida en que la ley lo permita.

12. Modificaciones a los términos

Podemos modificar estos términos para reflejar cambios legales u operativos. La versión vigente es la publicada en esta página con su fecha de última actualización. Los cambios sustanciales se comunicarán en el sitio.

13. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de la Ciudad de México, sin perjuicio de los derechos que como consumidor correspondan al titular en su domicilio conforme a la LFPC. Para prevención de controversias, te invitamos a contactarnos primero a través del canal descrito al final de este documento.

Cómo contactarnos para asuntos de este documento

Para cualquier solicitud relacionada con esta página, escribe a contacto@vigiaSeguro.mx con el asunto correspondiente, o utiliza el formulario de contacto. La dirección postal de VigiaSeguro es Av. Reforma 482, Col. Juárez, Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México, CDMX 06600, México.